購物詳細說明

Q1. 付款方式及運送
1、標準物流及代收處理費 NT$100,單筆訂單滿1000元則免運費及代收處理費。
2、提供貨到付款宅配方式,安全有保障。
3、如需使用信用卡購物,可至 Paypal 使用點數或信用卡付款。 paypal 購物保障
4、配送方式:「貨到付款」以郵局或其他宅配寄出,若超過3個工作天尚未收到郵局通知,請聯絡客服。

Q2. 退、換貨運費應如何計算?
1、不需任何理由您可自行寄回辦退,您的退回郵資,綠色精靈事業將於退款中一併退還給您!
您的退、換貨運費退款金額 綠色精靈事業 會在確認收回退貨後3個工作天內,將您的退款金額發放於您的 綠色精靈事業「線上帳戶」中,往後您於 綠色精靈事業 會員網站購物,皆可消費折抵使用。

2、以銀行轉帳方式退還您的款項。我們將於收到退回商品7個工作天內,將款項匯入,帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶。

3.以 Paypal 付款退款時,將由 Paypal 退款帳號方式處理。 paypal 購物保障

※若無要求轉帳退款,退款金額將發放於本站「線上帳戶」中,隨時可以使用。

Q3. 發票或收據遺失是否仍能辦理換貨?
發票或收據遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存好您的購物發票或收據。

Q4. 我收到發票,但是統編有錯或漏開怎麼辦?
請在當月底前將原收據寄回本公司以便換開發票,並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭即可。

Q5. 何種情況無法辦理退、換貨?
1.已開封之茶葉、茶包、精油、食品。
2.退回時,商品配件或贈品不全。
3.超過七天鑑賞期。

Q6. 產品價格標示為零,下單後怎麼辦?
非為贈品,當新產品上架還待定價時或非短期缺貨或即將下架產品,系統預設為零,如果有需要此項商品 ,請和客服人員連繫。如已下單我們會與您聯絡協議,本項商品之價格及交期。

綠色精靈事業 敬上 20160701 15:00